Polityka prywatności

Polityka prywatności

Manuka Doctor („My”) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności użytkownika podczas korzystania z naszej witryny internetowej pod adresem www.manukadoctor.ie („Witryna”).

Przed rozpoczęciem korzystania z naszej Witryny prosimy o staranne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności („Polityka”) oraz z Regulaminem Dostawy, Warunki użytkowania i Polityka plików cookie. Jeśli nie akceptują Państwo niniejszej Polityki, prosimy o niekorzystanie z naszej Witryny.

Niniejsza Polityka (wraz z Warunkami korzystania z witryny i wszelkimi innymi dokumentami w nich wymienionymi) określa podstawę przetwarzania przez nas wszelkich danych osobowych, które od Państwa zbieramy lub które nam Państwo przekazują. Jeśli zostaną Państwo poproszeni o podanie pewnych informacji, dzięki którym można Państwa zidentyfikować podczas korzystania z naszej Witryny, to mogą być Państwo pewni, że będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką.

Jeśli mają Państwo jakichkolwiek pytania lub prośby dotyczące sposobu ochrony Państwa prywatności, prosimy o kontakt pod adresem customerservices@manukadoctor.ie

Zmiany w polityce prywatności i nasz obowiązek informowania o zmianach

Ta strona została zaktualizowana w dniu: XXX

W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszej polityki, powyższa data zostanie zaktualizowana. Jeśli wprowadzimy zmiany w sposobach przetwarzania Państwa informacji, niniejsza strona zostanie zaktualizowana stronę o czym powiadomimy odwiedzających naszą Witrynę poprzez publikację powiadomienie o zmianie w postaci wyskakującego okienka w Witrynie oraz wysłanie tym z Państwa, którzy są zapisani na naszą listę e-mailową, wiadomość e-mail informujących o zmianie i zawierających link do naszej nowej Polityki.

Jeśli którekolwiek z przechowywanych przez nas informacji o Państwie są niedokładne lub nieprawidłowe, prosimy o kontakt z nami w celu wprowadzenia niezbędnych zmian.

Administrator danych

Administratorem danych (tj. podmiotem odpowiedzialnym za przechowywanie i wykorzystywanie danych osobowych użytkownika) jest Manuka Honey (Europe) Limited Administrator danych jest odpowiedzialny za przechowywanie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych.

Numer naszej firmy to 653313 i jej adres:

Palmerston House, Denzille Ln

Dublin

D02 WD37

Ireland

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu regulacyjnego ds. ochrony danych, w Wielkiej Brytanii jest to Biuro Komisarza ds. Informacji, które jest podmiotem właściwym dla problemów z wykorzystaniem danych osobowych. W przypadku pytań lub problemów prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z nami, aby dać nam możliwość ich rozwiązania za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jakie informacje gromadzimy

Podczas korzystania z naszej Witryny i składania zamówień konieczne będzie podanie nam danych osobowych, takich jak:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer kontaktowy, adres e-mail
• Dane techniczne: Adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
• Dane profilowe: recenzje produktów i opinie, odpowiedzi na ankiety
• Dane o użytkowaniu: informacje o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta z naszej Strony internetowej
• Dane marketingowe: marketingowe informacje o subskrypcji

Jak zbieramy Państwa dane osobowe?

Poniższe czynności powodują zbierania przez nas Państwa danych osobowych:

• Odwiedzanie naszej Witryny
• Tworzenie konta w naszej Witrynie
• Złożenie zamówienia w naszej Witrynie
• Zapisanie się na nasz newsletter
• Skorzystanie z funkcji „Skontaktuj się z nami” w naszej Witrynie
• Kontakt w sprawie zapytań dotyczących obsługi klienta
• Subskrypcja e-mailowa i marketingowa
• Udział w ankietach
• Udział w konkursach

Więcej informacji na temat korzystania przez nas z plików cookie można znaleźć na stronie Polityka plików cookie.

Jak wykorzystujemy Państwa dane?

Państwa dane wykorzystujemy na wiele różnych sposobów, aby móc oferować Państwu produkty i usługi zgodne z Państwa oczekiwaniami.

 

Jak wykorzystujemy Państwa imię i nazwisko oraz dane kontaktowe?	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Dostarczenie Państwu zamówienia	Używamy imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych użytkownika w celu realizacji dostawy zamówienia. Informacje te są udostępniane naszym dostawcom usług kurierskich. W celu realizacji zamówień złożonych w naszej Witrynie korzystamy z usług zewnętrznych firm kurierskich. Informacje te są przekazywane kurierom za pośrednictwem ich systemu online.	Wykonanie zawartej z Państwem umowy
Wysyłanie Państwu komunikatów dotyczących transakcji i usług	Używamy Państwa danych do przekazywania szczegółowych informacji na temat zamówienia i jego dostawy. Nasi dostawcy usług kurierskich mogą wykorzystywać te dane do wysyłania linków do śledzenia zamówienia i kontaktowania się z Państwem w celu ustalenia adresu wysyłki.	Wykonanie zawartej z Państwem umowy

Utworzenie konta online	W naszej Witrynie można założyć konto, które będzie obejmować Państwa imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, a także historię zamówień. Zawsze pytamy Państwa o zgodę na kontakt w celach marketingowych. Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości.	W celu wykonania umowy zawartej z Państwem, tj. wysłania mu produktów zamówionych za pośrednictwem naszej Witryny.
Wysyłanie informacji o naszych produktach i promocjach	Robimy to w celu informowania Państwa o naszych najnowszych produktach i promocjach. Informacje te wysyłamy za wyraźną Państwa zgodą.	W celu wysyłania informacji o naszych produktach i promocjach zawsze będziemy prosić o Państwa o wyrażenie na to zgody.
Zapobieganie oszustwom i ich wykrywanie	W celu zapobiegania oszustwom podczas transakcji.	Jest to konieczne dla spełnienia naszych zobowiązań prawnych

 

 

Jak wykorzystujemy datę urodzenia?	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Wysyłanie promocji urodzinowych. O podanie daty urodzenia prosimy podczas zakładania konta w naszej Witrynie.	Informacje te możemy wykorzystywać do wysyłania promocji urodzinowych.	W celu wysyłania informacji o naszych produktach i promocjach zawsze będziemy prosić o Państwa o wyrażenie na to zgody.

 

 

Jak wykorzystujemy Państwa dane o płatnościach?	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Przyjmowanie płatności za zamówienie i dokonywanie zwrotów.	Informacji o płatnościach w celu sfinalizowania transakcji.	Wykonanie zawartej z Państwem umowy
Zapobieganie oszustwom i ich wykrywanie	W celu zapobiegania oszustwom podczas transakcji.	Jest to konieczne dla spełnienia naszych zobowiązań prawnych

 

 

Jak wykorzystujemy Państwa historię kontaktu?	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu oraz emaila.	Używamy Państwa informacji w celu świadczenia wymaganych usług i odpowiedzi na Państwa zapytania.	(a) Wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem (b) Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (badanie sposobu, w jaki klienci korzystają z naszych produktów/usług, ich ulepszania oraz rozwoju naszej działalności).

Jak wykorzystujemy historię zakupów i zapisane towary	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Umożliwienie Państwu złożenie zamówienia	Dzięki temu mogą Państwo składać powtarzające się zamówienia ze swojego konta. Wysyłanie przypomnień o produktach pozostawionych w koszyku.	Wykonanie zawartej z Państwem umowy
Zdobywanie punktów lojalnościowych w ramach naszego programu lojalnościowego przy zakupach za pośrednictwem naszej Witryny	Informacje na temat Państwa zamówień i ich historia wykorzystywane są w naszym programie lojalnościowym, który nagradza użytkownika za zakupy w naszej Witrynie.	W celu wysyłania informacji o naszych produktach i promocjach zawsze będziemy prosić o Państwa o wyrażenie na to zgody.
Personalizacja otrzymywanych od nas ofert	Szczegółowe informacje o promocjach na produkty, które mogą się Pańswtu spodobać.	W celu wysyłania informacji o naszych produktach i promocjach zawsze będziemy prosić o Państwa o wyrażenie na to zgody.
Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia oraz obsługa zwrotów	W celu świadczenia usług następczych związanych ze złożonymi zamówieniami.	(a) Wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem (b) Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (badanie sposobu, w jaki klienci korzystają z naszych produktów/usług, rozwijanie ich oraz poszerzenie naszej działalności)

 

 

W jaki sposób wykorzystujemy odpowiedzi użytkowników w ankietach, konkursach i promocjach?	Dlaczego?	Nasz powód (podstawa prawna)
Przeprowadzenie ankiety, konkursu lub promocji	Zbieranie informacji na temat wyników naszych ankiet i promocji w celu lepszego zrozumienia potrzeb naszych klientów w stosunku do naszej oferty. Identyfikacja zwycięzców naszych konkursów, komunikacja ze zwycięzcą i podanie zwycięzcy w naszej Witrynie.	(a) Zawsze prosić o zgodę w celu wysyłania informacji o naszych produktach i promocjach (b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu zbadania, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je ulepszać i rozwijać naszą działalność)

 

Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?

Aby było możliwe dostarczenie Państwu naszych produktów i usług, musimy udostępniać niektóre Państwa dane osobowe stronom trzecim.

Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać żadnych Państwa danych osobowych użytkownika. Dotyczy to imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail oraz informacji o karcie kredytowej.

Stronom trzecim przesyłamy jedynie te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji poszczególnych celów. Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Państwa danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im na ich przetwarzanie wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi poleceniami.

W celu realizacji umowy z Państwem, zewnętrznym dostawcom usług udostępniamy następujące dane:

• Dostawcy usług podstawowych - firmy zewnętrzne świadczące na naszą rzecz usługi, które umożliwiają nam prawidłowe prowadzenie naszej działalności i realizację Państwa zamówień.
• Dostawcy usług płatniczych - do obsługi naszych płatności online używamy PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments.
• Zewnętrzni dostawcy usług kurierskich.

W związku z naszymi uzasadnionymi interesami związanymi z prowadzeniem i zarządzaniem naszą działalnością i w celu umożliwienia nam świadczenia Państwu jak najlepszych usług i dostarczania możliwie najlepszych produktów, udostępniamy dane użytkownika następującym zewnętrznym dostawcom usług. Obejmuje to również archiwizację danych, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci oraz zapobieganie oszustwom i naruszeniom danych:

• Dostawcy usług poczty elektronicznej - dostarczają oni wiadomości emailowych transakcyjnych i marketingowych informujących o promocjach na nasze produkty.
• Firma gromadząca recenzje produktów - użytkownik otrzyma wiadomość e-mail od niezależnej firmy, która w naszym imieniu zbiera niezależne recenzje naszych produktów i usług, abyśmy mogli ocenić wrażenia naszych klientów z naszych produktów i wprowadzić odpowiednie ulepszenia.
• Dostawca programu lojalnościowego - informujemy zewnętrznego dostawcę obsługującego nasz program lojalnościowy o konieczności naliczenia Państwa punktów lojalnościowych i ich gromadzenia.
• Wyszukiwanie kodów pocztowych - umożliwia wygodne wyszukiwanie pełnego adresu pocztowego po podaniu kodu pocztowego podczas procesu płatności.
• Oprogramowanie do obsługi klienta - umożliwia kontakt w celu zapewnienia możliwie najlepszej obsługi klienta.
• Usługi drukowania - pomoc w drukowaniu i dostarczaniu marketingowych pocztówek i broszur, które chcą Państwo otrzymać pocztą.
• Usługi księgowe.
• Usługi serwerowe.
• Dostawca usług tworzenia i obsługi stron internetowych.
• Usługi marketingu SMS - korzystamy z platformy do przesyłania wiadomości tekstowych, która podlega następującym uregulowaniom. Wyrażenie zgody na marketing tekstowy i powiadomienia jest jednoznaczne z ich akceptacją. Poprzez wprowadzenie swojego numer telefonu podczas finalizowania zakupu, dokonania subskrypcji za pośrednictwem naszego formularza lub słowa kluczowego, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie powiadomień tekstowych (dotyczących zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz ofert marketingu tekstowego. Przyjmują Państwo do wiadomości, że wyrażenie zgody nie jest warunkiem dokonania zakupu. Udostępnimy Państwa numer telefonu, imię i nazwisko oraz informacje o zakupie naszej platformie SMS "SMSBump Inc, spółce zarejestrowanej w Unii Europejskiej z siedzibą w Sofii, Bułgaria, UE. Dane te będą wykorzystywane do wysyłania spersonalizowanych wiadomości marketingowych i powiadomień. Przy wysłaniu wiadomości tekstowych Państwa numer zostanie przekazany operatorowi wiadomości tekstowych w celu ich dostarczenia. Jeśli chcą Państwo zrezygnować z otrzymywania tekstowych wiadomości marketingowych i powiadomień, należy odpowiedzieć STOP na dowolną wysłaną przez nas wiadomość lub skorzystać z łącza do rezygnacji podanego w naszej subskrypcji, które podawane są w każdej naszej wiadomości. Przyjmują Państwo do wiadomości, że inne metody rezygnacji, na przykład użycie innych słów nie będą uznawane jako sposób rezygnacji. Za wiadomości i transmisję danych mogą obowiązywać opłaty. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o wysłanie SMS-a o treści „HELP” na numer, z którego otrzymaliście Państwo wiadomość. Mogą Państwo również zwrócić się do nas o więcej informacji. W przypadku chęci zrezygnowania należy postępować zgodnie z powyższymi procedurami.

Nasi zewnętrzni dostawcy usług zapewniają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych. Nigdy nie przekazują Państwa danych innym podmiotom. Jeśli zajdzie taka konieczność, zwrócimy się do Państwa o zgodę.

W naszych działaniach marketingowych wykorzystujemy recenzje produktów wystawione w naszej Witrynie. W naszych działaniach marketingowych nigdy nie udostępniamy pełnego imienia i nazwiska, adresu ani adresu e-mail pozostawionego wraz z recenzją.

Organy regulacyjne i organy ścigania - jesteśmy zobowiązani do współpracy z organami regulacyjnymi (takimi jak Biuro Komisarza ds. Informacji lub HMRC) i organami ścigania (takimi jak policja lub Biuro ds. Poważnych Oszustw) w każdym kraju, w którym prowadzimy działalność. Chociaż nie zdarza się to często, organy regulacyjne i organy ścigania mogą wymagać od nas udostępnienia im informacji w ramach prowadzonego przez nich dochodzenia; może to obejmować Państwa dane osobowe. Jeśli uznamy, że ujawnienie jest zasadnie konieczne w celu spełnienia żądania organu regulacyjnego lub organu ścigania, będziemy musieli ujawnić Państwa dane osobowe.

Jeśli uznamy, że jest to uzasadnione w celu ochrony Państwa lub nas, gdyż firmy stają się czasami przedmiotem prób działań przestępczych, może to mieć wpływ zarówno na Państwa, jak i nas. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu ochrony zarówno Państwa jak i naszej firmy, ale czasami możemy być zmuszeni do udostępnienia Państwa danym w uzasadnionych celach związanych z:

• Wykrywaniem, monitorowaniem, lub zapobieganiem wszelkim podejrzanym nielegalnym działaniom, oszustwom lub naruszeniom bezpieczeństwa.
• Egzekwowaniem naszego regulaminu oraz ochroną Państwa i naszych praw i majątku.
• Dochodzeniem i obroną przed wszelkimi roszczeniami lub zarzutami od stron trzecich.

W dowolnym momencie możemy wyrazić zainteresowanie kupnem, przejęciem lub reorganizacją części lub całości naszej działalności, aby zapewnić, że pozostaniemy w dobrej kondycji finansowej. Czasami tego rodzaju transakcje korporacyjne wiążą się z przekazywaniem danych osobowych wyłącznie w celu oceny transakcji. W przypadku sprzedaży lub kupna jakąkolwiek firmy lub aktywów, przechowywane przez nas dane osobowe użytkownika mogą być jednym z przekazywanych aktywów.

Jest to robione w formacie agregowanym, czyli ściśle rzecz biorąc, nie są to dane osobowe, ale czasami będziemy wykorzystywać dane nieumożliwiające Państwa identyfikacji, lecz zawierające informacje Państwa dotyczące (takie jak historia zakupów). Dane te są łączone z danymi innych klientów w celu analizy ogólnych trendów dotyczących preferencji klientów, ocen i recenzji oraz ogólnych nawyków zakupowych.

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?

Nie będziemy przechowywać danych osobowych użytkownika dłużej niż jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce.

Ogólne wytyczne:

1. Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe, dopóki Państwa konto będzie aktywne. Jeśli chcą Państwo usunąć swoje konto, prosimy o kontakt z prośbą o jego usunięcie
2. Możemy przechowywać pewne kategorie danych osobowych po zamknięciu Państwa konta celem spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych lub w celu rozstrzygnięcia sporu prawnego.
3. W związku z tym okresy przechowywania Państwa danych różnią się w zależności od ich typu (na przykład możemy być zmuszeni do przechowywania niektórych danych osobowych dotyczących zakupów użytkownika w celu spełnienia wymogów HMRC w zakresie sprawozdawczości VAT)

Dostęp do przechowywanych przez nas informacji nie wiąże się z żadnymi opłatami, a wszystkie wnioski zostaną rozpatrzone w ciągu jednego miesiąca. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt mailowy na adres customerservices@manukadoctor.ie

 Jak i gdzie przechowujemy Państwa dane osobowe?

Dane, które od Państwa zbieramy, mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu docelowym znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Mogą być one również przetwarzane przez personel działający poza EOG, który pracuje dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Taki personel może być zaangażowany, między innymi, w realizację Państwa zamówień, przetwarzanie szczegółów płatności użytkownika i świadczenie usług wsparcia. Przesyłając swoje dane osobowe, wyrażają Państwo zgodę na ich przekazywanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia, że Państwa dane traktowane są w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą polityką prywatności.

Wszystkie przekazywane nam informacje są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Wszystkie transakcje płatnicze będą szyfrowane przy użyciu technologii SSL. Jeśli otrzymają Państwo od nas (lub sami Państwo wybrali) hasło umożliwiające dostęp do określonych części naszej Witryny, są Państwo zobowiązani do zachowania poufności tego hasła. Prosimy o nieudostępnianie go nikomu.

Państwa prawa

Przysługuje Państwu ma szereg praw wynikających z przepisów o ochronie danych. Podsumowaliśmy je poniżej.

• Prawo do informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe. Realizujemy je za pośrednictwem niniejszej Polityki prywatności.
• Prawo dostępu do przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych. Dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem customerservices@manukadoctor.ie. Aby zrealizować Państwa żądanie, poprosimy Państwa o przesłanie nam dwóch form dowodu tożsamości, abyśmy mogli mieć pewność, że udostępniamy dane osobowe właściwej osobie.
• Prawo do żądania sprostowania niepoprawnych informacji. Jeśli sądzą Państwo, że posiadane przez nas informacje o Państwie są niedokładne lub niekompletne, proszę skontaktować się z nami pod adresem customerservices@manukadoctor.ie w celu ich poprawienia.
• Prawo do żądania usunięcia danych lub zaprzestania ich przetwarzania i gromadzenia, w niektórych okolicznościach. Mogą się Państwo zwrócić się do nas o usunięcie Państwa danych osobowych; nie jest to jednak prawo bezwzględne. Możemy odmówić usunięcia danych osobowych, które musimy przechowywać (i) w celu spełnienia obowiązku prawnego (na przykład jesteśmy zobowiązani przez HMRC do przechowywania niektórych danych osobowych przez okres do 6 lat do celów sprawozdawczości VAT); oraz (ii) w związku z wykonywaniem lub obroną wszelkich roszczeń prawnych.
• Prawo do żądania przekazania lub przeniesienia elementów Państwa danych do innego usługodawcy.
• Prawo do rezygnacji z otrzymywania bezpośrednich wiadomości marketingowych, co można zrobić za pośrednictwem Mojego konta lub kontaktując się z nami pod adresem customerservices@manukadoctor.ie oraz do wycofania zgody na inne przetwarzanie oparte na zgodzie w dowolnym momencie.
• Prawo do złożenia skargi do organu regulacyjnego ds. ochrony danych - w Wielkiej Brytanii jest to Information Commissioner's Office.

 W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.

Komunikaty marketingowe i reklamy

 Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, będziemy wysyłać wiadomości marketingowe i w ten sposób informować Państwa o naszych promocjach i produktach.

Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości marketingowych. Mogą Państwo:

• Korzystać z funkcji Państwa konta w naszej Witrynie.
• Kliknąć w link rezygnacji z subskrypcji w otrzymanej wiadomości e-mail. W przypadku rezygnacji z subskrypcji u naszego dostawcy usług marketingu e-mailingowego, nie będziemy w stanie usunąć Państwa zapisów, nawet jeśli zostaniemy o to poproszeni, ponieważ zapis ten jest przechowywany w celach informacyjnych.
• Prosimy o kontakt pod adresem customerservices@manukadoctor.ie, a po otrzymaniu wiadomości zaktualizujemy Państwa profil.

Pliki cookies

Nasza Witryna wykorzystuje pliki cookie, aby odróżnić Państwa od innych użytkowników. Pomaga nam to w zapewnieniu dobrych wrażeń przy przeglądaniu naszej Witryny, a także pozwala nam ją ulepszać.

Więcej informacji na temat plików cookie i naszych działań marketingowych można znaleźć na stronie Polityka Cookies.

POLITYKA COOKIES

Ta strona została zaktualizowana w dniu 6 września 2024 r.

Cookies

Nasza Witryna wykorzystuje pliki cookie, aby odróżnić Państwa od innych użytkowników. Pomaga nam to w zapewnieniu dobrych wrażeń przy przeglądaniu naszej Witryny, a także pozwala nam ją ulepszać.

Aby zamówić produkty z naszej Witryny konieczna jest włączona obsługa plików cookie.

Plik cookie to mały plik składający się z liter i cyfr, który przechowujemy w Państwa przeglądarce lub na Państwa dysku twardym, jeśli wyrażą Państwo na to zgodę.

Pliki cookie zawierają informacje, które są przesyłane na dysk twardy Państwa komputera.

Nasza Witryna korzysta z plików cookie podmiotów zewnętrznych i własnych. Używamy następujących plików cookie:

Niezbędne pliki cookie. Są to pliki cookie wymagane do działania naszej Witryny. Obejmują one na przykład pliki cookie, które umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów naszej Witryny, korzystanie z koszyka zakupów lub korzystanie z usług płatności online.

Analityczne pliki cookie. Pozwalają nam one rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób poruszają się oni po naszej Witrynie. Pomagają nam to poprawić działanie naszej Witryny i na przykład zapewnić, że łatwo znajdują Państwo to, czego szukają.

Funkcjonalne pliki cookie. Służą one do rozpoznawania użytkownika wracającego na naszą stronę internetową. Pozwala nam to spersonalizować nasze treści, powitać Państwa po imieniu i zapamiętać Państwa preferencje (na przykład wybór języka lub regionu).

Targeting cookies. Te pliki cookie rejestrują wizytę użytkownika w naszej witrynie i linki, z których skorzystał. Będziemy wykorzystywać te informacje, aby nasza strona internetowa i wyświetlane na niej reklamy były bardziej dopasowane do Państwa zainteresowań. W tym celu możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim. Korzystamy również ze śledzenia w celu monitorowania skuteczności naszych reklam.

Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie Wszystko o plikach cookie.

Gromadzone przez nas pliki cookie

Poniższa tabela zawiera listę gromadzonych przez nas plików cookie i przechowywanych w nich informacji.

Nazwa pliku COOKIE	Opis pliku COOKIE
CART	Powiązanie z koszykiem zakupów.
CATEGORY_INFO	Przechowuje informacje o kategorii na stronie, co pozwala na szybsze wyświetlanie stron.
COMPARE	Pozycje znajdujące się na Państwa liście produktów do porównania.
CURRENCY	Preferowana waluta
KLIENT	Zaszyfrowana wersja identyfikatora klienta w sklepie.
CUSTOMER_AUTH	Wskaźnik, czy użytkownik jest aktualnie zalogowany do sklepu.
CUSTOMER_INFO	Zaszyfrowana wersja grupy klientów, do której Państwo należą.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Przechowuje identyfikator segmentu klienta
EXTERNAL_NO_CACHE	Flaga wskazująca, czy buforowanie jest wyłączone, czy nie.
FRONTEND	Identyfikator sesji użytkownika na serwerze.
GUEST-VIEW	Umożliwia gościom edycję zamówień.
LAST_CATEGORY	Ostatnio odwiedzona kategoria.
LAST_PRODUCT	Ostatnio oglądany produkt.

NEWMESSAGE	Wskazuje, czy odebrano nową wiadomość.
NO_CACHE	Wskazuje, czy dozwolone jest korzystanie z pamięci podręcznej.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Link do informacji o koszyku i historii przeglądania, jeśli udzielono zapytania do Witryny.
POLL	Identyfikator wszystkich ankiet, w których ostatnio brali Państwo udział.
POLLN	Informacje o tym, w jakich ankietach brali Państwo udział.
RECENTLYCOMPARED	Ostatnio porównywane przedmioty.
STF	Informacje o produktach, które zostały wysłane pocztą elektroniczną do znajomych.
STORE	Wybrany widok sklepu lub język.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Wskazuje, czy klient zezwolił na korzystanie z plików cookie
VIEWED_PRODUCT_IDS	Ostatnio oglądane przedmioty.
WISHLIST	Zaszyfrowana lista produktów dodanych do listy życzeń.
WISHLIST_CNT	Liczba elementów na liście życzeń.

 

Pliki cookie stron trzecich

Korzystamy z usług wybranych stron trzecich, z którymi współpracujemy w zakresie działań marketingowych, które podczas odwiedzania naszej Witryny umieszczają pliki cookie.

Korzystamy z reklam internetowych, aby informować użytkowników na bieżąco o naszych produktach i ofertach specjalnych. Nasze reklamy kierujemy do Państwa, gdy korzystają Państwo z innych witryn i aplikacji.

W celach analitycznych i targetowania ofert korzystamy z następujących usług i sieci.

• Google Analytics
• Google AdWords
• GA Audiences
• Facebook Pixel
• Facebook Custom Audiences
• Affiliate Window
• Bing Ads
• Hotjar

Pliki cookie można zablokować aktywując w przeglądarce ustawienie umożliwiające odrzucenie wszystkich lub niektórych plików cookie. Jeśli jednak ustawienia przeglądarki blokują wszystkie pliki cookie (w tym niezbędne pliki cookie) mogą Państwo nie być w stanie skorzystać z części lub całości naszej Witryny.

IMPRESSUM

Manuka Honey (Europe) Limited
Palmerston House
Denzille Ln
Dublin
D02 WD37
Ireland

Tel: +44 1455 895959
Email: info@manukadoctor.de

Numer firmy: 653313

Nasz numer VAT: IE3726778VH

Platforma Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nie jesteśmy zobowiązani ani nie chcemy brać udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.